Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

Esta Política de Privacidade se aplica ao site gramado.poa.br, um site independente de conteúdo turístico sobre Gramado, a Serra Gaúcha e Porto Alegre, com guias, dicas, roteiros e informações sobre atrativos e eventos da região. Não somos agência de viagens, operadora, órgão público nem representante oficial de qualquer destino, hotel ou atração mencionada.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados pessoais, o canal de contato é o e-mail gramado.poa.br@gmail.com. Esse mesmo endereço atende às solicitações dirigidas ao encarregado pelo tratamento de dados pessoais, nos termos do art. 41 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Que dados coletamos

Não vendemos produtos, não processamos pagamentos e não mantemos área de cadastro ou de login. Os dados que passam por nós são os seguintes:

Não coletamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) e não realizamos decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

3. Para que usamos esses dados

Não utilizamos seus dados para enviar publicidade por e-mail e não mantemos newsletter.

4. Com que base legal tratamos seus dados

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, que não podem ser desativados porque o site não funciona sem eles, e cookies não essenciais, que só são instalados depois que você autoriza no aviso exibido no primeiro acesso. Você pode alterar ou retirar essa autorização a qualquer momento pelo link de preferências de cookies disponível no rodapé do site. Os detalhes estão na Política de Cookies.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas nas situações abaixo:

7. Transferência internacional de dados

Algumas das ferramentas que utilizamos são operadas por empresas sediadas fora do Brasil e podem armazenar dados em servidores localizados no exterior, notadamente nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências ocorrem nos termos do art. 33 da LGPD, e selecionamos fornecedores que declaram adotar padrões de proteção compatíveis com a legislação brasileira.

8. Por quanto tempo guardamos

Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação for autorizada pelo art. 16 da LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais que tratamos, entre elas conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e atualização periódica do sistema. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados na forma do art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos como titular

O art. 18 da LGPD garante a você o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente:

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para gramado.poa.br@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.

11. Crianças e adolescentes

Nosso conteúdo não é dirigido a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você é responsável por um menor e acredita que ele nos forneceu dados pessoais, escreva para gramado.poa.br@gmail.com e faremos a eliminação, conforme o art. 14 da LGPD.

12. Reclamação à ANPD

Se você entender que seus direitos não foram devidamente atendidos, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.

13. Visitantes de fora do Brasil

Este site publica conteúdo em mais de um idioma e recebe visitantes de outros países. Se você acessa o site a partir do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, os direitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) — acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade — podem ser exercidos pelo mesmo canal de contato indicado nesta política, e o tratamento de dados por cookies não essenciais depende igualmente do seu consentimento prévio.

14. Links para sites de terceiros

O gramado.poa.br contém links para sites que não operamos, incluindo parceiros de turismo, hotéis, atrativos e fontes de informação. Não temos controle sobre o conteúdo nem sobre as práticas de privacidade desses sites e não respondemos por eles. Recomendamos a leitura da política de privacidade de cada site que você visitar.

15. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que houver mudança nas ferramentas que utilizamos ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

16. Lei aplicável

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

17. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados: gramado.poa.br@gmail.com.